Artigo · Revista · 2014

A Gap Analysis of Customer Perceptions and Expectation of Service Quality amongst Mobile Telephony Companies in Ghana

Journal of Management and Strategy

Citações: 6de outros trabalhos
Impacto normalizado por área: 1,111,00 é a média mundial para a sua área e o seu ano
Na sua área: Percentil 85pelas citações, face aos trabalhos da sua área e do seu ano
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