مقالة · مجلة · 2023

Leveraging perceived HPWS to improve service encounter quality in high-contact service industries

Daniel Asante, Chunyong Tang, Eric Adom Asante, Michael Kwamega, Alexander Opoku-Danso

Journal of Retailing and Consumer Services

• وصول مغلق
• أعلى 10% عالميًا
• دولي · 3 دول

انتقل إلى الناشر10.1016/j.jretconser.2023.103344