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Artigo · Revista · 2026

A REVIEW OF MODELS FOR PREDICTING CUSTOMER SATISFACTION

Felix Tabase, Bernard Kumi-Boateng, Yakubu Issaka, Yao Yevenyo Ziggah

IJESRT

Acesso aberto · Híbrido

Lê-lo 10.64149/j.ijesrt.15.1.1-15

Citações: 0de outros trabalhos
Impacto normalizado por área: 0,001,00 é a média mundial para a sua área e o seu ano
Na sua área: Percentil 61pelas citações, face aos trabalhos da sua área e do seu ano
Autores: 4de 1 instituição

Autores

4 autores

Felix TabasePrimeiro autor
- University of Mines and Technology (GH)
Bernard Kumi-Boateng
tal como impresso: Bernard Kumi Boateng
Yakubu Issaka
- University of Mines and Technology (GH)
tal como impresso: Issaka Yakubu
Yao Yevenyo ZiggahAutor sénior
- University of Mines and Technology (GH)

País

Gana

Áreas

Um trabalho pode estar em várias, cada uma com uma pontuação

Customer churn and segmentationTópico
Customer Service Quality and LoyaltyTópico
Advanced Technologies in Various FieldsTópico

A REVIEW OF MODELS FOR PREDICTING CUSTOMER SATISFACTION · Peerford