Paul Mensah Agyei

Senior Lecturer, University of Cape Coast, desde 2012segundo o ORCID

Publica desde 2013, mais recente em 2025

Organizational Behavior and Human Resource Management
Social Psychology
Education
Demography
Information Systems and Management
Marketing

Nas suas próprias palavras

positioning strategies
brand management
service quality research
green marketing
distance
Market Orientation
Distance Education/Open Learning research
Internal Marketing/Human Resource Management
Customer Loyalty
Service Management

Publicações: 212013–2025
Citações: 372a esses artigos
Índice h: 8índice i10 8
Impacto normalizado por área: 4,281,00 é a média mundial
10% mais citados do mundo: 38%6 de 16 artigos pontuados
Acesso aberto: 69%11 dos 16 cujo acesso está registado

1 outro trabalho — uma pré-publicação, um conjunto de dados ou semelhante — está listado mas não é contado.

Google Scholar mostra 643 citações, índice h 9 e índice i10 9 (558 citações e índice h 9 desde 2021), em 14 de outubro de 2026. Conta também teses, livros e páginas web, por isso os seus números são mais altos.

Por ano

Os artigos, e as citações que recebem

Publicações, eixo da esquerdaCitações aos artigos desse ano, eixo da direita2026 ainda em curso

Percurso

Segundo o seu registo ORCID, consultado em 4 de outubro de 2026

Cargos

Senior Lecturer, College of Distance Education, Dept. of Business StudiesUniversity of Cape Coastdesde 2012

Formação

Post Graduate Diploma in EducationUniversity of Cape Coast2016–2017
PhD Marketing, Business SchoolGhana Institute of Management and Public Administration2015–2022
Master of Business Administration (Marketing)Kenyatta University2010–2012
Bachelor of Management Studies

Publicações

21 no total

Job autonomy and innovative work behaviour among teachers in Ghana: mediating role of employee work engagement
2025On the Horizon The International Journal of Learning FuturesRevista8 citações10.1108/oth-06-2024-0032
Corporate Social Responsibility of Universities: Exploring the University of Cape Coast's Version Towards Her Surrounding Communities

Descarregar CV:PDFWord

Citações recebidas em cada ano

PeerfordGoogle Scholar

A todo o seu trabalho, incluindo artigos antigos. O Google Scholar conta também citações de teses, livros e páginas web, por isso a sua linha fica mais alta.

Os temas do seu trabalho

Pela classificação de cada artigo

Subáreas

Organizational Behavior and Human Resource Management838%
Social Psychology629%
Education419%
Demography314%
Information Systems and Management314%
Marketing314%
Safety Research314%
Strategy and Management314%
Applied Psychology15%
Artificial Intelligence15%

Physical Sciences
Social Sciences

Tópicos mais tratados

Customer Service Quality and Loyalty4
Poverty, Education, and Child Welfare3
Technology Adoption and User Behaviour3
Global Educational Reforms and Inequalities2
Grit, Self-Efficacy, and Motivation2
Job Satisfaction and Organizational Behavior2
Online and Blended Learning2
Attachment and Relationship Dynamics1
Communication in Education and Healthcare1
Consumer Behavior in Brand Consumption and Identification1
Consumer Retail Behavior Studies1
Corporate Social Responsibility Reporting1

Os seus coautores

Os seus coautores mais frequentes, e os artigos que têm em comum

Onde estão os seus coautores

25% dos seus 16 artigos com afiliações registadas têm um coautor no estrangeiro

artigos em coautoria1111222País de origem

Países parceiros mais frequentes

China2
Reino Unido1
Itália1
Nigéria1

Artigos com pelo menos um autor nesse país.

Instituições com que mais escreve

Beijing University of Chemical TechnologyCN2 artigos
University for Development StudiesGH2 artigos
University of BresciaIT1 artigo
University of LeedsGB1 artigo
Ahmadu Bello UniversityNG1 artigo
Ghana Institute of Management and Public AdministrationGH1 artigo

Onde publica

Cogent Business & Management2
Cogent Social Sciences2
PLoS ONE2
Cogent Education1
European journal of Business and Management1
European journal of training and development1
European Scientific Journal ESJ

Objetivos de desenvolvimento abordados

Pelo título e pelo resumo de cada artigo

4Educação de qualidade5
9Indústria, inovação e infraestruturas3
17Parcerias para a implementação dos objetivos2
1Erradicar a pobreza1
8Trabalho digno e crescimento económico1

Mais citados

Customer orientation, service quality and customer satisfaction interplay in the banking sector: An emerging market perspective
Cogent Business & Management
202373 citações10% mais citados do mundoAcesso aberto · Dourado
The relationship between service quality and customer loyalty in the Kenyan mobile telecommunication service industry
European journal of Business and Management
201366 citações
Relationship between corporate image and customer loyalty in the mobile telecommunication market in Kenya
Management Studies

Higher National Diploma (Purchasing and Supply)Koforidua Technical University1999–2001

Nos seus artigos

Todas as instituições indicadas nos seus artigos.

Journal of Community & Applied Social Psychology

Positioning strategies for B2B service markets

2022Industrial Marketing ManagementRevistaPrimeiro autor19 citações10.1016/j.indmarman.2022.09.010

Trainees’ aversions of employee training programs

2022European journal of training and developmentRevistaAutor sénior10 citações10.1108/ejtd-02-2022-0022

Postgraduate Distance Education in University of Cape Coast, Ghana: Students’ Perspectives

2020The International Review of Research in Open and Distributed LearningRevistaAcesso abertoAutor sénior44 citações10.19173/irrodl.v21i2.4589

Effects of Outsourcing on Banking Staff Productivity: A Case Study of Barclays Bank Ghana Limited, Cape Coast - Ghana

2018Journal of Economics and Finance (IOSR - JEF)RevistaAutor sénior3 citações

Co-Creation in Curriculum Development in Higher Educational Institution: A Strategic Approach to Gr aduate Employment in Ghana

2017Global Business Research Confere nce 13 - 14 July 2017, LIUC-Universita Cattaneo, Milan, Italy ISBN: 978-1-925488-37-1ConferênciaPrimeiro autor0 citações

The relationship between service quality and customer loyalty in the Kenyan mobile telecommunication service industry

2013European journal of Business and ManagementRevistaPrimeiro autor66 citações

Global Business Research Confere nce 13 - 14 July 2017, LIUC-Universita Cattaneo, Milan, Italy ISBN: 978-1-925488-37-11

Como se pode ler

69% de leitura gratuita, dos 16 registados

Diamante 3 · 14%Gratuito para ler e para publicar
Dourado 8 · 38%Numa revista de acesso aberto
Fechado 5 · 24%Com acesso pago
Desconhecido 5 · 24%Não registado pela fonte

Quem financia

4 de 21 artigos indicam um financiador

University of Cape Coast2
Beijing University of Chemical Technology1
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior1

Postgraduate Distance Education in University of Cape Coast, Ghana: Students’ Perspectives

The International Review of Research in Open and Distributed Learning4

202044 citações10% mais citados do mundoAcesso aberto · Diamante

Effectiveness of Recruitment and Selection Practices in Public Sector Higher Education Institutions: Evidence from Ghana

European Scientific Journal ESJ4

201838 citações10% mais citados do mundoAcesso aberto · Diamante