Artigo · Revista · 2020

Bank Service Complaint Handling: Effects on Bank Customers’ Satisfaction in Nigeria

Journal of Marketing and Consumer Research

Citações: 2de outros trabalhos
Impacto normalizado por área: 0,001,00 é a média mundial para a sua área e o seu ano
Na sua área: Percentil 6pelas citações, face aos trabalhos da sua área e do seu ano
Autores: 3de 1 instituição

Autores

3 autores

Obasi ObasiPrimeiro autor
- University of Nigeria (NG)
tal como impresso: Obasi, Obasi K
James Okechukwu Abugu
- University of Nigeria (NG)
tal como impresso: Abugu, James O
Amaechi Marcellus ChukwuAutor sénior
- University of Nigeria (NG)
tal como impresso: Chukwu, Amaechi M